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無料手荷物許容量

荷物規定

機内持ち込み手荷物

国内線:

機内持ち込み手荷物はお

一人様5kgまでとなりますファーストクラスのお客様は2個お持込いただけます。ビジネスクラス、エコノミークラスのお客様は1個のみとなります。

国際線及び地区路線:

機内持ち込み手荷物はお一人様5kgまでとなります。3辺の合計は115cm以内とし、重量またはサイズが越えた場合は受託手荷物としてお預かりします。

無料手荷物許容量

国内線:

乗客(大人、幼児)が適用となる無料手荷物許容量は次の通りです。ファーストクラス40kg、ビジネスクラス30 kg、プレミアムエコノミークラス及びエコノミークラス20 kg。 乳児は10 kgまでとなります。

国際線及び地区路線:

  1. 個数制は中国南方航空国際線及び地区路線の全ての路線の荷物輸送に適用となります。

  2. 荷物輸送規定:

    2.1 中国南方航空日本、米国、オセアニア、モスクワ路線を含む旅程の航空券をお持ちのお客様(大人、幼児、座席保有の乳児)の無料受託手荷物許容量は次の通りです。 プレミアムファーストクラス及びファーストクラスは3個まで、それぞれの最大重量は32 kg(70ポンド)以内とします。 ビジネスクラスは2個まで、それぞれの最大重量は32 kg(70ポンド)以内とします。 プレミアムエコノミークラス及びエコノミークラスは2個まで、それぞれの最大重量は23 kg(50ポンド)以内とします。

    2.2 中国南方航空日本、米国、オセアニア、モスクワ路線を含まない国際線旅程の航空券をお持ちのお客様(大人、幼児、座席保有の乳児)の無料受託手荷物許容量は次の通りです。 プレミアムファーストクラス及びファーストクラスは3個まで、それぞれの最大重量は32 kg(70ポンド)以内とします。 ビジネスクラスは3個まで、それぞれの最大重量は23 kg(50ポンド)以内とします。プレミアムエコノミークラス2個まで、エコノミークラス1個まで、それぞれの最大重量は23 kg(50ポンド)以内とします。

    2.3留学生、労働者、船員、移民のお客様はご搭乗当日チェックインカウンターで証明書の提示が必要となります。

    2.4受託手荷物の3辺それぞれの和は158cm(62インチ)を超えないものとします。

    2.5国際線ご利用の座席を保有しない乳児の無料受託手荷物許容量は1個、最大重量は10 kg(22ポンド)以内、3辺の和は115 cm(45インチ)以内とし、これとは別に折り畳み可能なベビーカーを1台お預けいただけます。

    2.6無料手荷物許容量規定は団体のお客様にも適用となります。

    2.7中国南方航空スカイパールクラブのゴールドカード、シルバーカードをお持ちのお客様及びスカイチームエリート会員、エリートプラス会員のお客様への無料手荷物許容量の優待は相対的な規定に従い適用となります。

 3. 国際荷物輸送・国際荷物許容量

旅客種別
大人/幼児/座席保有の乳児
座席保有しない乳児
ご利用クラス ファースト ビジネス プレミアムエコノミー エコノミー 全クラス
  個数/重量 サイズ 個数/重量 サイズ 個数/重量 サイズ 個数/重量 サイズ 個数/重量 サイズ
日本、米国、オセアニア、
モスクワ路線を含む旅程
3 個、32kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
2 個、32kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
2 個、23kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
2 個、23kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
1 個、10kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が115cm以内
日本、米国、オセアニア、モスクワ路線
以外の国際線/地区路線
3 個、32kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
3 個、23kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
2 個、23kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
1 個、23kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が158cm以内
1 個、10kg / 個 3辺(縦×横×高さ)
の和が115cm以内
注意:受託手荷物許容量は最主要航空会社(MSC)が定める許容量規定が適用となります。

特殊荷物

留学生、労働者、船員、移民のお客様は通常の手荷物許容個数より更に1個追加でお預けいただけます。

お手荷物追加をご希望のお客様は航空券発券前にお知らせください。

旅行代理店の方は追加お手荷物について弊社へご確認いただき、正しい手荷物許容量(通常の手荷物許容量に1個追加)を航空券に記載してください。

お手荷物追加をご希望のお客様は身分を証明する書類を旅行代理店と弊社スタッフへご提示ください。

注意:

受託手荷物

国内線:

受託手荷物は1個につき50kgまで、40×60×100cm以内となります。

国際線及び地区路線:

 1. 中国南方航空国際線/地区路線又は国内線へのお乗り継ぎのお客様で、米国路線を含む旅程をご利用の場合、受託手荷物許容量の1個の最大重量は45kg(90ポンド)を超えず、3辺の合計が158cm(62インチ)を超えない範囲の適用となります。

 2. 中国南方航空国際線/地区路線又は国内線へのお乗り継ぎのお客様で、米国路線を含まない旅程をご利用の場合、受託手荷物許容量の1個の最大重量は32kg(70ポンド)を超えず、      3辺の合計が158cm(62インチ)を超えない範囲の適用となります。

超過料金

国内線:

超過料金は超過1kg当たり発券時の適用可能なエコノミークラス片道分の1.5%を中国元に換算した額となります。

国際線及び地区路線:

1. 日本、米国、オセアニア、モスクワ路線を含む旅程

    徴収額
重量 サイズ(3辺の和) 中国元
1個目の超過手荷物 ≤23KG ≤158cm 1000/個
2個目及びそれ以上の超過手荷物 ≤23KG ≤158cm 2000/個
サイズ超過 - 159cm-300cm 1000
重量超過 23-32KG - 1000
重量超過 33-45KG - 3000

2. 日本、米国、オセアニア、モスクワ路線以外の国際線/地区路線

    徴収額
重量 サイズ(3辺の和) 中国元
1個目の超過手荷物 ≤23KG ≤158cm 450/個
2個目及びそれ以上の超過手荷物 ≤23KG ≤158cm 1300/個
サイズ超過 - 159cm-300cm 1000
重量超過 23-32KG - 1000
重量超過 33-45KG - 3000

お手荷物賠償

一.国内線

 1. お客様の受託手荷物が一部もしくは全体的に破損または紛失した場合、補償額は1kgにつき100元までとします。1kgあたりの価値が100元に満たない場合は実際の値に基づいて補償します。

 2. お客様のお荷物が破損した場合、弊社は補償もしくは修理費を負担します。補償額は実際の重量に対して1kgにつき100元までとします。

 3. お客様が紛失したお荷物の額を申告された場合、弊社はその申告された額を補償します。実際の額より高く申告された場合は、実際の額に基づいて補償します。

 4. 弊社は、お客様もしくはカバン内の物による破損は責任を負いません。万が一お客様のカバン内の物により、他のお客様やお荷物、また弊社の資産が破損した場合は補償にかかる費用を負担して頂きます。

 5. 受託手荷物としてお預かりできない物が紛失、破損した場合、弊社は通常の受託手荷物の規定に基づいて補償します。

二.国際線

モントリオール条約に基づき、国際線においてお荷物の紛失、破損、延着があった場合は1131SDRを上限として賠償します。

コードシェア便 コードシェア便とは複数の航空会社が合意のもと提供された機材に対しそれぞれの便名を付与して運行する便を指します。 弊社のコードシェア便にご搭乗される場合は、無料手荷物許容量や超過料金などは運行航空会社の手荷物規定に基づきます。 詳細は各運行航空会社のウェブサイトでご確認ください。

エールフランス KLMオランダ航空 パキスタン航空 チャイナエアライン
中国東方航空 アシアナ航空 ベトナム航空 ケニア航空
1個目の超過手荷物 ガルーダインドネシア航空 マレーシア航空 マンダリン航空
大韓航空 チェコ航空 日本航空 デルタ航空
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